Política de Privacidad

yoravianquepal, con domicilio social en Calle Saturno, s/n, 14001 Córdoba, España, se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios que utilizan nuestra plataforma de asignación de capital. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporciona.

Al acceder y utilizar nuestros servicios financieros, usted acepta las prácticas descritas en esta política de privacidad. Es importante que lea detenidamente este documento para comprender cómo manejamos sus datos personales.

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarle servicios personalizados y mejorar su experiencia en nuestra plataforma:

• Datos de identificación personal: nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento y nacionalidad
• Información de contacto: dirección postal, número de teléfono, correo electrónico y preferencias de comunicación
• Datos financieros: información bancaria, historial crediticio, ingresos y situación patrimonial
• Información de uso: páginas visitadas, tiempo de navegación, dispositivos utilizados y patrones de comportamiento
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y configuraciones de dispositivo

Utilizamos la información recopilada para diversas finalidades relacionadas con nuestros servicios de asignación de capital:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de gestión financiera y asesoramiento de inversiones
• Verificar su identidad y cumplir con las obligaciones regulatorias y de prevención de blanqueo de capitales
• Personalizar su experiencia y ofrecer recomendaciones de productos adaptadas a su perfil financiero
• Comunicarnos con usted sobre actualizaciones de servicios, cambios importantes y oportunidades de inversión
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de datos y retroalimentación de usuarios
• Proteger contra fraudes, actividades ilegales y garantizar la seguridad de la plataforma

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales reconocidas por el Reglamento General de Protección de Datos:

• Ejecución contractual para la prestación de servicios financieros contratados
• Cumplimiento de obligaciones legales derivadas de normativas financieras y fiscales
• Interés legítimo para mejorar servicios y garantizar la seguridad de la plataforma
• Consentimiento expreso para comunicaciones comerciales y análisis de comportamiento

Sus datos personales pueden ser compartidos en circunstancias específicas y limitadas, siempre manteniendo los más altos estándares de seguridad:

• Proveedores de servicios tecnológicos que procesan datos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Entidades financieras colaboradoras para la ejecución de operaciones de inversión
• Organismos reguladores cuando sea requerido por ley o regulaciones financieras
• Asesores legales y auditores en el marco de sus funciones profesionales
• Fuerzas de seguridad cuando sea necesario para investigaciones legales

Como titular de datos personales, usted dispone de amplios derechos que puede ejercer contactando con nuestro equipo:

• Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos procesamos y cómo los utilizamos
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos en cualquier momento
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho de limitación: restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
• Derecho de portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y transferible
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger sus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS de extremo a extremo para todas las comunicaciones
• Servidores seguros con certificaciones ISO 27001 ubicados en la Unión Europea
• Autenticación multifactor y controles de acceso granulares
• Auditorías de seguridad regulares realizadas por empresas especializadas
• Protocolos de respuesta a incidentes y notificación de brechas de seguridad
• Formación continua del personal en protección de datos y ciberseguridad

Conservamos sus datos personales durante diferentes períodos según la finalidad del tratamiento y las obligaciones legales:

• Datos contractuales: durante la vigencia del contrato más 6 años adicionales
• Información fiscal y contable: 10 años según la normativa española
• Datos de prevención de blanqueo: 10 años desde la finalización de la relación comercial
• Registros de comunicaciones: 5 años para cumplir con regulaciones financieras
• Datos de marketing: hasta que retire su consentimiento

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de la información o su anonimización irreversible.

En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea para países con protección equivalente
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades europeas
• Certificaciones internacionales y códigos de conducta reconocidos
• Medidas de protección adicionales cuando el nivel de protección sea insuficiente

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación y analizar el uso de nuestros servicios:

• Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de personalización para recordar sus preferencias y configuraciones
• Cookies analíticas para comprender cómo utiliza nuestros servicios
• Cookies de seguridad para detectar actividades fraudulentas o sospechosas

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestra herramienta de gestión de cookies.

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido información de un menor, procederemos a su eliminación inmediata.

Los padres o tutores que crean que un menor ha proporcionado información personal deben contactarnos inmediatamente para proceder a su eliminación.

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos, regulatorios o en nuestros servicios. Las modificaciones significativas serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través de:

• Notificación por correo electrónico a la dirección registrada en su cuenta
• Aviso prominente en nuestra plataforma web durante el período de transición
• Comunicación directa para cambios que requieran nuevo consentimiento